Política de privacidad

Política de Privacidad – Planeta Patitas

1. Responsable del tratamiento de datos Planeta Patitas SpA, titular del sitio web planetapatitas.cl, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma.

2. Datos que recopilamos Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de despacho
  • Información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos)

3. Finalidad del tratamiento Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu compra
  • Mejorar tu experiencia en nuestro sitio
  • Enviarte información comercial, solo si has dado tu consentimiento

4. Protección de datos Planeta Patitas SpA cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. Tus datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento del servicio (ej: empresa de transporte).

5. Seguridad Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Derechos del titular De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de tus datos con fines comerciales

Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@planetapatitas.cl.

7. Cookies Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Modificaciones Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en este sitio.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, llámenos al +56923974231, envíenos un correo electrónico a hola@planetapatitas.cl o póngase en contacto con nosotros en Nueva Tajamar 481, Oficina 303, Las Condes, RM, 7550099, CL