Términos del servicio

Términos del Servicio – Planeta Patitas

1. Aceptación de los términos Al realizar una compra en planetapatitas.cl, el cliente acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos no utilizar nuestros servicios.

2. Productos Todos los productos ofrecidos en Planeta Patitas están destinados al cuidado y bienestar de mascotas. Nos reservamos el derecho de modificar precios, disponibilidad y descripción de productos sin previo aviso.

3. Precios y pagos Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. El pago se realiza a través de los medios habilitados en nuestra tienda. El pedido se confirma una vez acreditado el pago.

4. Disponibilidad de stock En caso de que un producto no esté disponible tras la compra, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una alternativa o proceder con el reembolso correspondiente.

5. Uso del sitio El cliente se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar la plataforma.

6. Propiedad intelectual Todo el contenido de planetapatitas.cl (imágenes, textos, logotipos) es propiedad de Planeta Patitas y no puede ser reproducido sin autorización expresa.

7. Limitación de responsabilidad Planeta Patitas no se hace responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos adquiridos. Es responsabilidad del cliente verificar que el producto sea adecuado para su mascota.

8. Modificaciones Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio y entrarán en vigor desde su publicación.

9. Contacto Para consultas relacionadas con estos términos, puedes contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.